YouTubeで迷惑なコメントに対する対処方法として、「 ブロック 」と「 ミュート 」の2種類があるので違いをまとめてみました。
結論
ブロックもミュートも動作としては同じようなことが起きているぞ！？
- コメントは削除され見えなくなる（ブロックでもミュートでも起こる）
- ユーザーはYouTubeStudioの設定→コミュニティ→非表示のユーザーに追加される。
（ブロックでもミュートでも起こる）
3つの管理画面と3つの対応
YouTubeでは迷惑コメントに対するアクションを３つの管理画面から大きく３つの対応ができます。
削除が最も軽い対応で、続いてミュートが中程度の対応、ユーザーをチャンネルに表示しない（ブロック）が最も重たい対応だと思われます。
ブロック
ユーザーをチャンネルに表示しない（ブロック）
- ログイン
- アイコンマーク → YouTube Studio → 該当の動画 → コメント
- YouTubeスタジオのコメント欄専用のUIの画面に到達
- コメントフィルターを新しい順などにして該当するコメントを表示
- 3点マーク（⋯）をクリックするとメニューが表示される
- 「 ユーザーをチャンネルに表示しない 」をクリック
- YouTubeStudioの設定 → コミュニティ → 非表示のユーザー に追加される
YouTubeStudioの画面をスクリーンショットして分かりやすく説明したかったですが、規約でYouTubeStudioの管理画面は公開してはいけないらしいので、文章での説明とさせてもらいます。
何が起こるのか？
- （今後？）YouTubeStudioのコメントに表示されなくなる。
- 非表示（ブロック）されたユーザーはチャンネルの他の視聴者から見えなくなる。
- 非表示（ブロック）されたユーザーは自分のコメントが表示される。
（非表示にされたことに気が付かない） - 非表示（ブロック）されたユーザーは動画やライブ配信からクリップを作成できなくなる。
- 非表示（ブロック）にさられたことは相手に通知されない。
- YouTubeStudioの設定→コミュニティ→非表示のユーザーに追加される。
- ブロックしたコメントの通知の履歴には残っているが、コメントの詳細は表示されなくなる。
ミュート
YouTubeの通知欄から設定可能
- ブロックさせたいコメントを見つける。（通知やコメントされた動画から）
- コメントの横にある3点アイコンをクリックして、「 ユーザー名 をミュートする 」を選択する。 （ユーザー名は固有に割り当てられたチャンネルのURL的なローマ字）
何が起こるのか？
- YouTubeStudioのコメントの通知が来なくなる。
- ミュートしてもコメント自体は削除されない。との情報が多いようですが、一度Creationチャンネルで行ったところ、動画にコメントされていたコメントは削除されなくなっていました。（もしかしたらコメントしたユーザーからはコメントが残って見える状態かも？しれません）
- ミュートされたユーザーにもコメントが表示されなくなる？
（ミュートされたことに気がつく？） - YouTubeStudioの設定→コミュニティ→非表示のユーザーに追加される。
- 通知の履歴には残っているが、コメントの詳細は表示されなくなる。
削除
通知は飛ばないが、削除に気がつかれる
コメントを削除するのが最も軽度な対応ではありますが、コメント主が、もう一度動画に訪れてコメント欄を確認したときに、自分のコメントが消えていることに気が付かれる可能性はあります。
ブロックやミュートはそれと違って、削除されたことにすら気がつけないような、いわゆるシャドウバン状態となるようです。
まとめ
2024年9月5日現在、ブロックもミュートも操作方法の名前が違うだけで、実行すると同じようなことが起きています。ブロックやミュートをされた側から見てみると何か違いがあるのかもしれませんが、ブロックやミュートをした側からではどちらも違いが無いように見受けられます。
ただブロックしたほうが、動画のクリップを作成できなくなることや、他のユーザーから見えなくなることから、ミュートよりブロックの方がより、ユーザーを無視できるような傾向があるように感じます。
なんとも煮えきらない解説になってしまいましたが、あまり情報が出てこず、実際にブロックとミュートを行ってみても大きな違いが見つかりませんでした。とりあえずブロック＞ミュートと覚えておいて、特に嫌なユーザーが来たら迷わずブロックをかけるというのが最善の方法かもしれません。
調べた情報源 備忘
ブロックについて
チャンネルで特定のユーザーを非表示にする
https://support.google.com/youtube/answer/9482361?hl=ja
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